株式会社JR東日本ネットステーションのプレスリリース
株式会社JR東日本ネットステーション（本社：東京都渋谷区 代表取締役社長：山本 敬津）は、2020年7月10日（金）に、えきねっとサイトご案内キャラクター「とらんくま」を発表いたします。
また、新キャラクター決定を記念し、企画担当者が新キャラクターの選出理由や今後の展望などを語るコメントも公開いたします。
えきねっと新キャラクター
「とらんくま」
＜特設サイトURL＞ https://www.eki-net.com/top/cp/charactercp/
＜「えきねっと」公式サイト＞https://www.eki-net.com/
■えきねっとサイトご案内キャラクター「とらんくま」について
「えきねっとサイトご案内キャラクター募集キャンペーン」より、応募総数1,610件の中から「とらんくま」が受賞作品に選ばれ、えきねっとの新キャラクターとして採用されました。えきねっとサイト内のAIチャットボットやご案内ページのアイコンとして登場する予定です。
＜特設サイトURL＞ https://www.eki-net.com/top/cp/charactercp/
【新キャラクター 概要】
・キャラクター名：とらんくま
・制作者：Ｃｈｉｋｕ Ｃｈｉｋｕ♪さん
・キャラクター プロフィール：
誕生日：４月８日（えきねっとの誕生日と同じ）
趣味：鉄道の旅、妄想旅もわりと好き
愛読書：時刻表
好きな食べ物：ほやのおつまみ
とらんくまからひと言：
みんながスムーズに旅行できるように「えきねっと」でご案内をがんばるくま～
・選評：まずは、応募してくださったみなさま、誠にありがとうございました。深く御礼申し上げます。多くの作品が集まるといいな、と思っていましたが、1,610件ものご応募があり大変嬉しい想定外でした。その中から1作品を選出するために何度も事務局内で投票を行い、最後は全社メンバーを対象に投票を行いました。その中で決まったのがChiku Chiku♪さんの「とらんくま」です。愛らしい表情と、ほかでは見ないトランクの形状をしたクマ！そして、JR東日本グループのカラーやJR線を表す地図記号が表現されていたので「えきねっと」と親和性が高いという点が選考の決め手になりました。「とらんくま」以外にもステキな作品が多くありましたので、優秀賞として30点ほど選ばせていただき、「とらんくま」と一緒に当社サイトでご紹介しておりますので、こちらもぜひご覧いただければ幸いです。
■企画担当者コメント「とにかく、可愛い！と思いました」
新キャラクター決定を記念して、企画担当者の瀧澤氏に、新キャラクターの選出理由や今後の展望などについて伺いました。
――新規キャラクター「とらんくま」を初めて見た時の印象や受賞作品に選んだ決め手を教えてください。
とにかく、可愛い！と思いました。顔がトランクになっているところが“旅”を彷彿とさせるので、とても良い発想だと思います。また、JR東日本グループのカラーやJR線を表す地図記号が表現されていて、キャラクターの中に「えきねっと」の要素がきちんと盛り込まれているところが最終的な決め手となりました。
――新キャラクターは、今後どのように活躍していく予定ですか？
まずは、えきねっとサイト内のAIチャットボットやご案内ページのアイコンとして登場してもらう予定です。いつかはグッズ化したいと思っており、社内からは着ぐるみの案も出ていますが、この形状で着ぐるみを作れるかな？改札を通れるかな？お客さまとコミュニケーションできるかな？と早くも担当者を悩ませています（笑）
――将来的にどのような存在になってほしいですか？
えきねっとサイトを飛び出て、駅構内のポスターやパンフレットなどにも登場するかもしれないので、その時にはわかりやすく、易しくご案内をするキャラクターとして、多くのみなさまから親しまれるようになってほしいです。欲を申せば「“とらんくま”が好きだから「えきねっと」を利用する」という人が増えていただけたら本望です。
■「えきねっと」について
全国の新幹線やJR特急列車の指定席きっぷの申込み、JR東日本国内ツアー商品、おトクなポイントがたまるサービスを提供しています。東日本エリアを中心とした旅や、鉄道を中心とした便利なくらしの入口として、多くの方に利用されています。きっぷの申込みや、えきねっとポイントのご利用などのサービスをご利用いただくには、会員登録(無料)が必要です。
＜「えきねっと」公式サイトURL＞https://www.eki-net.com/
■株式会社 JR東日本ネットステーションについて
JR東日本ネットステーション（JRNets）は、JR東日本グループのインターネットサービスを提供する会社です。JR東日本やグループ各社のWebサイトの企画・運営、「えきねっと」「JRE MALL」によるインターネット販売などを通じて、お客さまとJR東日本グループとをつないでいます。
また、進化を続ける技術・サービスの最前線に立ち、グループ外のビジネスパートナーとの積極的な連携のもと、JR東日本グループの提供するインターネットサービスをより良いものにするための変革を日々行っています。
＜「株式会社 JR東日本ネットステーション」公式サイトURL＞https://www.jrnets.com/